如何监管电商行业？
随着电商行业的不断壮大，电商行业在满足消费者多元需求、促进消费结构提档升级的同时，对监管效能提出更高要求。如何进一步提升电商行业市场监管效能，推动行业发展提速增效，实现电商经济发展与监管效能提升互促共进，是摆在政府监管部门面前的迫切课题。
加强电商行业市场监管效能，要建好监管平台。科技日新月异发展，电商行业技术迭代不断加快，传统人力监管模式难以及时掌握电商经营主体最新动态，要加快搭建智慧监管平台，实时采集经营主体证照、消费者评价等信息，通过数据分析，勾勒出经营主体画像和特征。
加强电商行业市场监管效能，要管好交易市场。交易市场是电商行业最核心的功能，也是监管重点，要制定完善相关规章、办法，强化行业自律自治，明确平台经营者和入驻商家义务及责任，强化消费者权益保障。要建立投诉举报快速处理通道和联动监管机制，及时回应、解决消费者反映的问题，确保入驻商家安心经营、消费者放心消费。
加强电商行业市场监管效能，要用好政策工具。政策工具是规范电商行业发展、促进电商行业市场秩序优化的重要手段。要从电商行业经营实际出发，围绕规范经营主体、保障消费者权益、促进平台健康发展等方面加强政策研究和制度供给，强化综合施策，多措并举优化电商行业发展环境，推动电商经济发展行稳致远。同时，还要加强与政府部门、行业协会等合作，共同推动电商行业规范化发展。