地板进水保修吗?

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一般正规厂家生产的木地板都有一定的防水效果,但并不是说能完全防止水浸。如果使用不当,木地板还是有可能被水泡坏。 比如,有些朋友在安装木地板时没有留伸缩缝,导致地板受潮后膨胀起拱;还有的朋友在使用中不注意保护,让木地板受到外物的挤压、踩踏,也会产生损坏;还有的卧室铺装完木地板后,直接在上面堆放杂物,而厨房和卫生间却未做好防水处理,使水流经瓷砖缝隙进入木质地板下方,造成发霉腐朽等情况。 所以,不管是什么原因致使地板进水的,售后都是要负责的!!!

不过,如果是因为使用者不当造成的损失,比如在未经防水处理的情况下直接放置物品,导致物品被水浸后损失,那么相应的费用需由消费者自行承担。 如果消费者认为产品有质量问题或者服务不到位,而导致地板进水出现损失的,可以依照《消费者权益保护法》与商家进行协商;若不能达成一致意见的,可以向法院提起诉讼。

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