火车票退票哪里退？
如果是纸质车票，在开车前（距离列车开车时间大于30分钟）需要退票的话，可以到任意车站（购票地车站、票面乘车站、始发站、同城站、异地站、代售点等）的自动取票机或人工窗口办理。
乘车人本人（所退车票为使用二代居民身份证购买且未取纸质车票的）持购票时所使用的二代居民身份证原件或，在列车开车前可以在铁路客户服务中心网站先行办理退票手续，而后30天内到就近车站窗口领取退票款（不收手续费）。
网上退票的，退票款一般在15个工作日内返回到您付款时使用的支付工具中。不同的支付工具退回款项的速度可能会有所不同，具体可咨询发卡银行或支付服务商。