火车票哪去了？
其实火车票是有的，只是你看到的乘车证和你的身份证合在一起了，这种电子客票，在2019年就已经有270多个车站试点了，2020年春节前将在全国高铁和城际铁路全面实行。电子客票就是不需要取纸质的车票，就可以完成所有的购票、检票、验票全流程。
如果你使用身份证网络购票且没有换取纸质车票，只需携带购票时所使用的身份证原件就可以完成验证、进出站检票、验票。
如果你使用了其他证件、或是在试点车站的自动售（取）票机等渠道，换取了纸质车票/报销凭证，则需要出示这些凭证完成验证、进出站检票、验票。
电子客票在使用时，铁路部门会通过多种方式提供信息查询、推送，试点站的窗口、闸机、列车上的售票终端等设备，已配备安装了可识读二代身份证等有效身份证件的终端设备，所以可以保证这些业务的正常办理。
电子客票实行后，报销怎么办？
当然还是有报销凭证的，你可以在各地车站售票窗口、自助售票机打印，试点期间，旅客不能在12306网站自行打印或下载。
所以，电子客票在一定时间范围内，可以理解成“身份证+报销凭证”，而你的乘车证就存在了网络上，所以只要人到了，就能坐火车出门了。
实行电子客票线路的车站对进、出站的流程也进行了优化，进站乘车时，持身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可识读证件的旅客，直接在闸机上刷脸进出站。
不能出示可识读证件的，可到人工售票窗口打印“购票信息单”，列车上查票时主动出示该单或12306短信显示的购票信息。
目前铁路总公司已开展铁路旅客车票实名制管理工作，所以还未办理有效身份证件的未成年人，需使用监护人身份证，通过人工核验后方可进、出站。