企业预存电费能退回吗？
需要区分情况讨论。 一般情况，如果用户不存在欠费的情况，供电企业的工作人员应该会及时为用户办理退还手续； 如果存在以下三种情形之一，则不能办理退费了！ 1.未缴清电费的情况下办理暂停用电业务的；
2.因故停业的，应当在停业期间内办理暂停用电业务；复业时应当办理复电手续；
3.申请暂停用电的时间超过规定时限的。 根据《供电营业规则》第五十七条规定，在发电厂、变电站发生的各项作业费用（以下简称作业费用）以及为上述场所提供管理服务的各种费用（以下简称服务费用），均不属停电、送电的损耗和费用。这些费用应当由发电厂、变电站所在供用电双方结算，并分别列入各有关费用项目。 第三十一条规定，供电企业因故障等原因造成居民用户少送电时，应按居民用户实际减少电能计量表所指示的电能量值向用户收取费用。收费数额计算到小数点后两位，第三位四舍五入。 第三十六条规定，由于供电设施计划检修（包括但不限于电力线路、变压器等电气设备的大修、小修以及安全监控系统和电力调度通信系统的检修工作）或者突发故障需要临时断电致使客户电源中断，供电企业应采取适当的方式通知客户。对于非客户原因造成停电的，供电企业应当自停电之日起7日内恢复原状或采取其他补偿措施；
根据《电力供应与使用条例》第二十七条， 供电企业必须定期对供电用的电力设施进行大检查，以防止发生人身伤害和电力破坏事故。 在定期检查和其他特殊检查时，检查人员有权要求被检查的单位或个人提供有关生产资料。被检查单位或个人不得拒绝。 第二十九条规定，任何单位和个人不得擅自解除已经签订的供电协议，否则，必须承担由此而引起的违约责任。