天津地铁如何投诉?
1. 拨打天津轨道交通客服电话26398090进行投诉 2. 下载天津滨海农商银行APP,在首页点击“津轨服务”,进入后选择“客户服务” 注意:一定要选择“客户服务”,不是“业务开通”! 如下图
3. 在打开的页面中选择“我要投诉”(红圈处) 4. 填写好个人联系方式并附上投诉的原因和详情
Tips:
①如果是对工作人员的服务态度不满意,可以在投诉原因中注明具体的事由和时间;
②如果对地铁的运行或设施有问题可以拍照片附上来;
③如果是多人出现同样的问题,建议一起集体投诉。
1. 拨打天津轨道交通客服电话26398090进行投诉 2. 下载天津滨海农商银行APP,在首页点击“津轨服务”,进入后选择“客户服务” 注意:一定要选择“客户服务”,不是“业务开通”! 如下图
3. 在打开的页面中选择“我要投诉”(红圈处) 4. 填写好个人联系方式并附上投诉的原因和详情
Tips:
①如果是对工作人员的服务态度不满意,可以在投诉原因中注明具体的事由和时间;
②如果对地铁的运行或设施有问题可以拍照片附上来;
③如果是多人出现同样的问题,建议一起集体投诉。
您可以采取以下方式进行投诉,相关部门将在72小时内给予答复:
1、拨打市民服务热线:88908890进行投诉。
2、拨打市长热线:12345进行投诉。
3、拨打地铁服务热线:[phone number]进行投诉。
4、将投诉信投入车站客服中心意见箱内。
5、登录津滨海地铁APP进行投诉。
6、当面到车站票务中心进行投诉。