天津地铁如何投诉?

诸葛珠洁诸葛珠洁最佳答案最佳答案

1. 拨打天津轨道交通客服电话26398090进行投诉 2. 下载天津滨海农商银行APP,在首页点击“津轨服务”,进入后选择“客户服务” 注意:一定要选择“客户服务”,不是“业务开通”! 如下图

3. 在打开的页面中选择“我要投诉”(红圈处) 4. 填写好个人联系方式并附上投诉的原因和详情

Tips:

①如果是对工作人员的服务态度不满意,可以在投诉原因中注明具体的事由和时间;

②如果对地铁的运行或设施有问题可以拍照片附上来;

③如果是多人出现同样的问题,建议一起集体投诉。

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