火车提前开了怎么回事？
由于旅客计划改变和铁路运行调整等原因，会造成自动取票机的取票信息与实际车票不符。如遇这种情况，旅客在规定时间内未取车票，联网中心将所购车票返回票库再次发售，系统就会重新出票，造成一张车票上的车次已经开车，而实际该次车还没有开车的情况。
根据相关规定，铁路客票系统重新售票后，原车票仍有效，按原票乘车站和原票票面日期进站乘车。持用票信息与实际不符车票的旅客持书面证明可办理退票、换票手续（退票、换票都不收取手续费）。
如果在开车后、换票前发现车票信息有误要及时到车站售票窗口或车票代售点咨询处理，一旦持用有问题车票进站上车，将造成上车补票等不必要麻烦。
造成重新出售车票的，一是自动取票机出票后，一些旅客没有及时取走车票，超过30分钟后系统将自动收回车票，重新发售产生重票。