纸制火车票哪里退票？
乘客退火车票必须在火车开车前（含开车点）办理。退票要带火车票和购票时使用的有效身份证件（铁路代售点不能退异地票），到车站退票窗口办理。
办理退票时，纸质火车票因损坏无法辩识信息的，均无法办理退票。退票核收20%退票费的，必须在票面乘车站所在城市同城车站办理。
办理退票不换发代用票。在具备条件的窗口办理因伤、病或承运人责任中途下车退票时，可为旅客换发代用票，原票随代用票丙联上报。
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乘客退火车票必须在火车开车前（含开车点）办理。退票要带火车票和购票时使用的有效身份证件（铁路代售点不能退异地票），到车站退票窗口办理。
办理退票时，纸质火车票因损坏无法辩识信息的，均无法办理退票。退票核收20%退票费的，必须在票面乘车站所在城市同城车站办理。
办理退票不换发代用票。在具备条件的窗口办理因伤、病或承运人责任中途下车退票时，可为旅客换发代用票，原票随代用票丙联上报。