火车票哪里拿？
网购火车票后如果需要报销凭证，可于开车前或乘车日期后的31天(含当日)，凭购票的有效身份证件原件到车站售票窗口或自动售、取票机换取纸质车票，不收取任何费用。超过31天再来换取纸质车票的旅客，可拨打12306铁路客服热线或是通过12306铁路客服网站预约。预约成功后凭相应购票信息，到附近任意一个车站窗口取票。
目前，纸质车票的乘车信息是无法退改签的，如果发生退票或改签，乘车信息将失效。
另外，2018年5月20日起，凡是5月20日及以后，乘高铁或城际线路的C、D、G字头列车(不含市域列车)的旅客，可以通过12306网站(含手机APP)、试点车站的站外自助售票机、自动售票机和人工窗口，购买“计次铁路e卡通”新型票制产品，刷证即可进站乘车，不用再购票。首批开通线路有三条试点线路，分别是成灌线、成绵乐段、长荆线。