如何做好消费贷款营销?
1,首先必须明确一点,所有金融产品的营销都是基于客户需求的,所以第一步就是要挖掘客户需求,研究潜在顾客群体,看看他们到底是哪一类人群,他们的特点是什么,他们在购买金融产品时通常的决策流程是怎么样的等等; 当然还要研究竞争对手的情况,包括他们的金融产品、营销策略等,取长补短,不断完善自己的产品,优化自己的营销组合。 (客户需求,竞品情况)
2,明确了目标客户群之后,就要考虑如何接近他们了,一般来说,接触客户的渠道无非线下和线上两种,要根据自身的情况去选择最适合自己的那一种,比如你们公司刚进入一个市场,资金实力不强,那就先做做线下推广,打打知名度,如果已经有一定的品牌认知度了,就可以尝试线上的投放,做下宣传; 如果你的客户主要是企业,那你就多花点时间精力放在线下推广上,比如跑业务,发传单等等,如果是个人贷款,那你就要多费心思在线上宣传上了,因为个人贷款客户信息获取的效率要远远大于企业客户信息的获取效率,你在百度上做推广,效果就会比在企业黄页上下功夫要强很多倍。
(宣传推广)
3,既然明确了目标客户和宣传渠道,接下来就是具体的执行了,在执行之前,你要想清楚到底是通过员工去做还是通过外包给第三方的公司去做,这个要看你公司对这块的定位和要求来了。如果预算有限,又不想投入太多的人力物力在这块的话,那就全部外包出去,找几家营销外包公司合作,让他们帮你发传单,做广告,甚至帮你筛选客户电话,进行初步的联系人介绍等等。 但是这样做有一个弊端,那就是控制力不够强,很容易出现纰漏,而如果由公司员工亲自操作的话,虽然会花不少人力物力,但是可以控制好质量,而且可以让销售人员在推销的时候更方便,更容易建立信任感,提高签单率。
(具体执行)