哪儿能取纸质火车票？
使用二代居民身份证（以下简称“二代身份证”）购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代身份证原件在车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机（以下简称“自动售票机”）上办理换票手续。使用二代身份证以外的其他有效身份证件（以下简称“其他有效身份证件”）购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码（已取纸质车票的还须换票），应在票面开车前到车站售票窗口或铁路客票代售点办理换票手续。
购买的学生票、伤残军人（警察）优待票，还应同时出具规定证件。换学生票时，应出具附有学生火车票优惠卡的学生证。